Normala ljud – vad tillverkarna själva säger
Både Daikin och Mitsubishi har en lista i sina manualer över ljud som inte är tecken på fel. Tabellen sammanfattar dem. Formuleringarna gäller de modeller vi har kontrollerat (Daikin FTXTP-A och Mitsubishi MSZ-FT), men ljuden är typiska för luftvärmepumpar.
| Ljudet | Förklaringen | Källa |
|---|---|---|
| Visslar under avfrostning | Köldmediet flödar medan utedelen avfrostar | Daikin |
| Väser eller blåser ibland | Köldmediet byter riktning, till exempel när pumpen växlar mellan kyla och värme | Daikin, Mitsubishi |
| Klickar vid drift eller stillestånd | Ventiler för köldmediet eller elkomponenter slår om | Daikin |
| Mekaniskt ljud vid start och stopp | Fläkten eller kompressorn kopplas in eller ur | Mitsubishi |
| Knakar eller tickar | Höljet och frontpanelen utvidgas och drar ihop sig när temperaturen ändras | Daikin, Mitsubishi |
| Porlar som rinnande vatten | Köldmedium eller kondensvatten strömmar i enheten | Daikin, Mitsubishi |
| Gurglar i inomhusdelen | Luft sugs in genom dräneringsslangen när köksfläkten går eller det blåser hårt | Mitsubishi |
| Klappar | En köks- eller ventilationsfläkt suger ut luft ur rummet med stängda dörrar och fönster | Daikin |
| Utedelens fläkt går efter stopp | Fläkten fortsätter i cirka 30 sekunder för att skydda systemet | Daikin |
Klapprandet går att åtgärda: Daikin föreslår att du öppnar en dörr eller ett fönster eller stänger av fläkten som orsakar undertrycket.
Har du en luft-vattenvärmepump finns också en inomhusmodul med vattenburen värme. Porlande ljud därifrån kan enligt NIBE betyda att det finns luft i systemet, som behöver avluftas enligt manualen eller av installatören.
Ljud som inte är normala
Skrap, gnissel, slag, rassel och vibrationer som du inte har hört förut hör inte till listorna ovan. Det kan till exempel vara fläkten som tar i is eller ett föremål, eller en del som har lossnat. Mitsubishi skriver att du inte ska använda pumpen och att du ska kontakta återförsäljaren när onormala ljud hörs. Daikin säger att du ska stoppa driften och stänga av strömmen om något ovanligt inträffar.
Egenkontroller du kan göra
- Fritt runt utedelen. NIBE skriver att gallret ska hållas fritt från löv, snö och annat hela året, och att du ska hålla extra uppsikt vid kraftig vind och snöfall. Även baksidan och avrinningshålen ska vara fria.
- Is på fläkten. Byggs is upp på fläkten, gallret eller fläktkonan ska du enligt NIBE kontakta installatören. Hur du skiljer normal frost från problem läser du i guiden om när värmepumpen isar igen.
- Står den stadigt? Titta – utan att röra eller skruva – om utedelen lutar, om stativet eller väggfästet har rört sig eller om något ligger an mot höljet, som en gren, en cykel eller en presenning. Ser något fel ut är det ett jobb för installatören.
- När hörs ljudet? Notera om det kommer vid start, under avfrostning eller hela tiden, och om det har förändrats. Det hjälper installatören att hitta felet.
Du ska inte öppna höljet, flytta utedelen eller sätta upp ljuddämpning på själva pumpen. Mitsubishi skriver att enheten inte får installeras, flyttas, tas isär, ändras eller repareras av användaren, och för pumpar med f-gaser är det enligt Naturvårdsverket förbjudet för privatpersoner att själva installera eller demontera värmepumpen. En flytt till ny plats innebär båda delarna.
Tysta lägen – och vad de kostar
Flera tillverkare har ett läge som sänker ljudet från utedelen:
- Daikin har tyst drift för utomhusenheten, tänkt till exempel för nattetid. Funktionen begränsar kompressorns varvtal.
- Mitsubishi har NIGHT MODE, som sänker utedelens ljudnivå men där kapaciteten för värme kan minska.
- NIBE har ”Tyst läge” på luft-vattenvärmepumpen F2050. NIBE skriver att det bara bör användas i begränsade perioder, eftersom pumpen kanske inte når sin dimensionerade effekt.
Ett tyst läge på natten kan alltså lösa ett grannproblem, men under de kallaste nätterna kan det kosta värme.
Grannar, riktvärden och kommunen
Två myndighetsdokument ger riktvärden för ljud från bland annat värmepumpar:
| Var | Riktvärde | Källa |
|---|---|---|
| Utomhus vid bostadens fasad | 50 dBA dagtid (06–18), 45 dBA kväll (18–22) samt lördag, söndag och helgdag, 40 dBA natt (22–06). Tydligt hörbara toner sänker värdena med 5 dBA | Naturvårdsverkets vägledning om verksamhetsbuller (2015). Boverket räknar värmepumpar till industribuller. Har ärendet om detaljplan eller bygglov påbörjats efter den 2 januari 2015 görs bedömningen i plan- eller bygglovsskedet |
| Inomhus i bostadsrum | 30 dBA ekvivalent, 45 dBA maximal ljudnivå, 25 dBA för ljud med hörbara toner, och särskilda värden för lågfrekvent buller | Folkhälsomyndighetens allmänna råd FoHMFS 2014:13 |
Värdena är riktvärden och vägledning, inte bindande gränser. Naturvårdsverket skriver att det kan finnas skäl att tillämpa andra nivåer, och att maximala nivåer över 55 dBA inte bör förekomma nattetid annat än enstaka gånger.
Ett formellt klagomål från en granne lämnas till kommunen. Danderyds kommun skriver till exempel att ägaren då måste visa med en kvalificerad ljudmätning att riktvärdena klaras, och att åtgärder i efterhand ofta är svåra och dyra. Kommuner får dessutom meddela egna föreskrifter om luftvärmepumpar enligt förordningen om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd (40 § punkt 9). Fråga din kommun vad som gäller där du bor.
Vårt råd är att prata med grannen tidigt, testa ett tyst läge nattetid och be installatören bedöma om pumpen behöver ses över eller placeras om.
Ljudnivån på energimärkningen
Energimärkningen visar ljudeffektnivån för både inomhus- och utomhusdelen. Enligt Energimyndigheten upplevs en skillnad på tio decibel som dubbelt så hög ljudnivå, medan ett par decibel inte märks. Etikettens värde är inte samma sak som ljudet hos grannen – avstånd och placering avgör mycket. Utedelen ska enligt Energimyndigheten sitta där den inte stör grannar eller din egen nattsömn. Hur en bra placering väljs går vi igenom i guiden om att installera luftvärmepump.
När behövs installatören?
- skrap, gnissel, slag eller nya vibrationer
- utedelen lutar eller stativet eller fästet har rört sig
- is byggs upp på fläkten gång på gång
- ljudet har ökat tydligt jämfört med förra säsongen
- du behöver flytta utedelen eller dämpa ljudet för grannens skull
Ett ljud som smyger sig på är en bra anledning att boka den regelbundna kontrollen tidigare. Vad den innehåller står i guiden om service av värmepump, och vilka behörigheter som krävs för arbete på köldmediekretsen läser du om under tillstånd och regler.
Vanliga frågor
Varför visslar luftvärmepumpen när det är kallt ute?
Ett visslande ljud uppstår när köldmediet flödar under avfrostningen, enligt Daikin. Det kommer när utedelen har fått frost på sig och går över av sig själv när avfrostningen är klar.
Hjälper tyst läge mot ljudet från utedelen?
Ofta, eftersom tysta lägen begränsar kompressorns varvtal. Priset är lägre effekt – Mitsubishi skriver att kapaciteten kan minska och NIBE att pumpen kanske inte når sin dimensionerade effekt.
Vilken ljudnivå från en luftvärmepump räknas som störande för grannen?
Naturvårdsverkets vägledning utgår från 50 dBA dagtid, 45 dBA kvällar och helger och 40 dBA nattetid vid bostadens fasad. Värdena är inte bindande gränsvärden – vid ett klagomål bedömer kommunen det enskilda fallet.
Får jag flytta utedelen själv om den stör?
Nej. Att demontera och installera om en värmepump med f-gaser kräver en certifierad tekniker, och Mitsubishi skriver att enheten inte får flyttas av användaren. Prata med installatören om ny placering.
Källor
- Användarens referenshandbok FTXTP-A, 4P518786-17N (2024.04) – Daikin. Kontrollerad 6 november 2026.
- Bruksanvisning CTXM15+FTXM20~71N2V1B, 3P485919-8S (2020.05) – Daikin. Kontrollerad 6 november 2026.
- Bruksanvisning MSZ-FT25VGK, MSZ-FT35VGK, MSZ-FT50VGK (DG79A00EH02) – Mitsubishi Electric (dokumentet publicerat av generalagenten Scanoffice). Kontrollerad 6 november 2026.
- Användarhandbok Luft/vattenvärmepump NIBE F2050, UHB SV 2344-1 – NIBE. Kontrollerad 6 november 2026.
- Användarhandbok Inomhusmodul NIBE VVM S500, UHB SV 2423-1 – NIBE. Kontrollerad 6 november 2026.
- Rapport 6538 – Vägledning om industri- och annat verksamhetsbuller (april 2015) – Naturvårdsverket. Kontrollerad 6 november 2026.
- FoHMFS 2014:13 Folkhälsomyndighetens allmänna råd om buller inomhus – Folkhälsomyndigheten. Kontrollerad 6 november 2026.
- Luftvärmepump och buller (informationsblad) – Danderyds kommun, miljö- och stadsbyggnadskontoret. Kontrollerad 6 november 2026.
- Förordning (1998:899) om miljöfarlig verksamhet och hälsoskydd – Sveriges riksdag. Kontrollerad 6 november 2026.
- Värmepumpar – så läser du energimärkningen – Energimyndigheten. Kontrollerad 6 november 2026.
- Välj rätt värmepump – Energimyndigheten. Kontrollerad 6 november 2026.
- Privatpersoner måste anlita certifierad personal för installation av värmepump – Naturvårdsverket. Kontrollerad 6 november 2026.
Uppgifterna är allmän vägledning. Dimensionering, elarbete, köldmediearbete och borrning ska alltid utföras eller bedömas av behörigt företag. Hittar du ett fel? Säg till så rättar vi det. Läs om våra redaktionella principer.